На что обратить внимание при выборе теплой одежды?
Проверьте состав ткани, наличие подкладки и утепления в описании конкретной модели. Отметка «теплые» помогает сузить подборку, но не определяет точную температуру носки: комфорт также зависит от ветра, нижнего слоя и активности.
Как выбрать размер для ношения с дополнительным слоем?
Сравните мерки и замеры изделия с одеждой, которая уже хорошо сидит. При примерке наденьте запланированный нижний слой, сядьте и проверьте свободу движений. Не увеличивайте размер автоматически: нужный запас зависит от кроя.
Как ухаживать за теплыми моделями?
Следуйте рекомендациям на этикетке конкретного изделия. Режим стирки, отжим и сушка зависят от состава ткани, подкладки и утепления, поэтому один режим для всей подборки не подходит.
❔ Возможен ли возврат или обмен товара?
Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней. Также, вы можете вернуть или обменять часть заказа.
❔ Какие способы оплаты вы принимаете?
Оплатить заказ вы можете на сайте картой Visa, MasterCard, переводом на карту или при получении на почте.
❔ Отправляете ли заказы без предоплаты?
Нет, мы просим оплатить предоплату на транспортные расходы. К сожалению, если мы отправляем без предоплаты, клиенты очень часто не приходят за посылкой.
❔ Сколько времени занимает доставка?
НоваяПочта: 1-2 дня, Укрпочта: 3-6 дней. Мы обычно отправляем в день заказа, а на следующий день вы получаете в отделении НовойПочты.
❔ Есть ли у вас программа лояльности для постоянных клиентов?
Да, каждый клиент получает кэшбек с покупки через 14 дней на свой аккаунт в LadyLike. Детальнее: Discount Club
❔ Могу ли я получить скидку на первую покупку?
При первом заказе мы регистрируем вас в скидочном клубе и через 14 дней вы получите кэшбек на счет в LadyLike.
❔ Откуда вы отправляете посылки?
Посылки отправляются из Киева и Львова, поэтому вы можете получить ваш заказ уже на следующий день.
❔ Можно ли зарезервировать модели в магазине?
Да, вы можете зарезервировать любые модели в магазинах Киева, Львова на 3 дня. О резервировании заказа в магазине вы получите уведомление на телефон.
❔ Сколько стоит зарезервировать модели в магазине?
